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伊春市行政资源中心 开展“七亮”服务竞赛 打造一流窗口

作者:管理员 更新日期:2020-07-09

(劳动和经济工作部) 按照市总工会关于组织开展全市《十大行业“当好主人翁、建功新林都”职工劳动和技能竞赛活动》的通知要求,伊春市行政资源中心在各窗口全面实行“七亮”服务(亮实名服务、亮党员身份、亮办事流程、亮工作规范、亮服务承诺、亮即时评价、亮监督电话)竞赛,推动窗口技能竞赛工作有序开展。

1.亮实名服务

 

 

 

2.亮党员身份

 

 

 

3.亮办事流程

 

 

4.亮工作规范

 

 

5.亮服务承诺

 

 

6.亮即时评价

 

 

 

7.亮监督电话

 

 

在此基础上,行政资源中心还积极开展温馨服务、微笑服务、贴心服务,严格要求窗口工作人员举止文明、统一着装、挂牌上岗,在显要位置设置指示牌、标志牌、提示牌,增设群众意见箱、意见反馈卡、即时评价器等举措,公开接受群众监督,营造暖心服务环境,提升窗口服务质量,树立窗口服务形象,优化营商服务环境。